AGB's 
| Allgemeine Geschäftsbedingungen |
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1. Allgemeines
Über unseren Onlineshop wird der Kunde aufgefordert, ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages abzugeben. Mit Absenden der Bestellung durch den Kunden kommt der Vertrag noch nicht zustande. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung beim Futtercenter eingegangen ist. Der Vertrag mit dem Futtercenter Spandau kommt zustande, wenn wir das bestellte Produkt an den Kunden versenden oder den Versand an den Kunden mit einer E-Mail bestätigt (Versandbestätigung).
Der Verkauf der angebotenen Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen und nur an Personen im geschäftsfähigen Alter. Unsere Tierbedarf Angebote sind freibleibend. Damit sind wir im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. 3. Widerrufsrecht und Rücksendungen Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Futtercenter Spandau Brunsbütteler Damm 214-216 13581 Berlin Fax: 030 332 41 74 E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spam Bots geschützt, Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie es sehen können Besondere Hinweise beim Einkauf von Tierfutter Bei Tierfutterprodukten, deren Verfalldatum innerhalb von 20 Tagen nach deren Erhalt vom Empfänger abläuft, ist Ihr Widerrufsrecht ausgeschlossen. Ferner können Sie Nahrungsmittel für Tiere nicht zurücksenden, nachdem Sie deren Verpackung geöffnet haben. Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen erfüllen. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. 4. Gewährleistung und Haftung
Bei
Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und
Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese
unverzüglich nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso
versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese
Mängel. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung
nachgewiesen werden. Bitte setzten Sie sich im Reklamationsfall per
Telefon oder Mail mit uns in Verbindung, wir veranlassen die Abholung
der Ware. 5. Preise Alle angegebenen Preise verstehen sich in EURO (€) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 7 % bzw. 19 %. Versandkosten sind nicht enthalten. Da die Produkte starken Preisschwankungen unterliegen können, ist immer der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung entscheidend.
6. Zahlung
Bankeinzug: nur über Konten deutscher Kreditinstitute möglich 7. Zahlungsverzug Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalten wir uns vor, Ihnen Mahngebühren in Rechnung zu stellen. Bei Nichteinlösung einer Lastschrift im Bankeinzugsverfahren sind die dadurch entstehenden Kosten und Bearbeitungsgebühren vom Käufer zu tragen. 8. Lieferzeiten Wir sind grundsätzlich bemüht, umgehend (meist innerhalb 1-3 Werktagen) zu liefern, dennoch kann es bei einigen Artikeln zu längeren Lieferzeiten kommen. Paketzustellung in Ihrer Abwesenheit: Bei Abwesenheit werden Sie von DHL mittels Benachrichtigungskarte informiert, daß Ihr(e) Paket(e) für die nächsten 7 Werktage in der nächsten Postfiliale zur Abholung hinterlegt wurden. Sollten Sie in Ihrer Abwesenheit das Abstellen von Paketen vor Ihrer Haustüre oder die Abgabe bei einem Nachbarn wünschen, so können Sie dies durch eine einmalige Unterschrift bei Ihrem zuständigen Postamt oder direkt bei Ihrem Zusteller beantragen. Dies gilt dann automatisch auch für alle weiteren Lieferungen.
Angaben
über Lieferzeiten sind immer unverbindlich. Schadenersatzansprüche aus
angeblich verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. 8. Eigentumsvorbehalte Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises einschließlich aller Nebenkosten bleibt die Ware Eigentum vom Futtercenter Spandau 9.Datenschutz Im Mittelpunkt steht Ihre Sicherheit und Zufriedenheit. Das Futtercenter-Spandau verwendet alle freiwillig mitgeteilten Informationen ausschließlich dafür, Ihnen noch besseren Service zu bieten. Um Ihre Bestellung bestmöglich abwickeln zu können, werden die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten gespeichert. Dabei werden alle personenbezogenen Daten selbstverständlich vertraulich behandelt. Zum Zwecke der Kreditprüfung und Bonitätsüberwachung pflegen wir einen Datenaustausch mit anderen Dienstleistungsunternehmen wie z.B. Bonitätsprüfungsgesellschaften (Schufa). Ihre schutzwürdigen Belange werden dabei von uns berücksichtigt und gewahrt.10. Salvatorische Klausel Sofern eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.
11. Hinweis gemäß Verpackungsverordnung Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG oder dem „RESY“-Symbol) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen. Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung (Futtercenter Spandau, Brunsbütteler Damm 214, 13581 Berlin, Telefon 030 / 331 92 88 Fax: 030 / 332 41 74).
Wir nennen
Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen
in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte
dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an
uns zu schicken:
Futtercenter Spandau, Brunsbütteler Damm 214, 13581 Berlin Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt. Schlussbestimmung:
Version 2.0 vom 15.07.2008 Futtercenter Spandau Brunsbütteler Damm 214-216 |
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